業務ごとのシステム対応によるITインフラ環境のサイロ化
システムライフサイクルによる問題(機器の老朽化やソフトウェアのサポート切れなど)への対応に追われている
経営課題の解決や事業に直接貢献するために、 ITインフラ基盤と運用プロセスを最適化
現行のITインフラや運用の課題・問題点の把握から始まり、お客様とともに「ITサービスマネジメントのあるべき姿」を策定、それを「実現に向けたロードマップ」に落とし込んで実行します。
あるべき運用像(ToBe)を見据えたプロセス整備
インタビューにより得られた回答から、現行のITサービス提供における問題点や課題を可視化し、定量的に評価。分析結果から解決すべきリスクや課題を優先度別に提示し、ITサービスの品質向上やコスト最適化を目指します。
SCSKデータセンター「netXDC」にてお預かりするシステムや、ご利用いただいているクラウドサービス「USiZE」の運用・管理を行う「オフサイト型」と、お客様のオフィスや他社データセンターなど、当社サイト以外に常駐して同様の業務を行う「オンサイト型」があります。オン/オフを組み合わせたハイブリッド型を含め、お客様のニーズに沿ったスタイルを提案します。
セキュリティ製品の導入だけではなく、24時間体制の監視と常駐型のセキュリティ運用を組み合わせることで、外部攻撃からの防御体制を強化。お客様のITリスクマネジメントに貢献します。
USiZEは、基幹業務システム向けマネージドクラウドや、パブリッククラウド(AWS/Microsoft Azure)をコアに、SIerの総合力と豊富なラインアップで、お客様のあらゆる課題を解決に導きます。
全国7拠点・10センター、総床面積95,000m2と、国内有数の規模となっております。 時代と共に進化を続け、データセンター内のお客様固有システムと各種クラウドサービスを併用した環境における高い利便性と機密性を実現することを通して、お客様のDX加速と事業成長を支援し続けます。
「altcircle」で実現するビジネスを飛躍的に成長させる次世代型デジタルコミュニケーション
次世代コンタクトセンターで価値ある顧客接点を実現
業務効率化や顧客ロイヤリティの向上を実現 新しいビジネスの可能性を広げるAI
さまざまなデバイスにまたがるIoTデータの収集と活用 お客様の課題解決や働き方改革を実現
金融機関のあらゆるチャネルをサポート
製造業におけるマーケティング基盤の強化
消費行動の変容に応える通販事業拡大ソリューション
新しい働き方を支える仕組み
仕事の本質を追求した業務の効率化
事業環境の変化に機敏に対応
マネージャとメンバーの新たな働き方
プロセスの“見える化”から始まる 開発・保守体制の最適化
ITインフラ基盤と運用プロセスの “最適化”を追求
システム・開発・運用をハイブリッドで提供する ITトータルアウトソーシングサービス