マーケティング・セールスシステム

次世代の営業・マーケティングを多角的に支援

SFA/顧客情報管理/CRM/VOC/通販支援/EDI/ビッグデータ など

関連する製品・サービス

  • 音声認識システム:AmiVoice

    「お客様の声」を漏らすことなく収集したい方、その「声」を有効活用したい方へ

    コンタクトセンターアワード2014にて「最優秀テクノロジー部門賞」を受賞!音声認識の導入はもとより、“応対品質と生産性を向上する音声認識活用術”で「お客様の声」活用における“次の一手”をご支援します。
    【SCSK】

  • QlikView/Qlik Sense

    次世代分析ツールを活用した業種業態別のさまざまな分析テンプレートを提供

    インメモリ型次世代分析ツールを活用した業種業態別のさまざまな分析テンプレートを提供します。
    【SCSK】

  • Dr.Sum(ドクターサム)

    集計・分析プラットフォーム

    Dr.Sumは、専門知識と工数を必要とするキューブ作成などの事前処理を必要としないため、短期間で構築できます。また、独自開発のテクノロジーで大容量データでも高速集計を実現します。
    【SCSK】

  • SAS Visual Analytics

    High Performance Analytics

    インメモリ型の高速データ分析ツール。エンドユーザーが探索的なデータ分析を行うのに最適な製品です。
    【SCSK】

  • Desse(デッセ)

    SCSK独自開発の多言語対応エンジンで、グローバルサポートにも活用できるAIチャットボットサービス

    進化を続ける独自エンジンがお客様や社員のよくある質問に24時間自動回答し、業務効率化・働き方改革をグローバルに実現します。環境構築からQA運用メンテナンスまでSCSKがトータルサポートをご提供します。
    【SCSK】

  • Dynamics 365 CRM ソリューション

    顧客チャネルをマルチでカバーする統合型CRMソリューション

    選べる導入形態と当社オリジナルの業種特化テンプレート活用により、スピーディ且つリーズナブルなシステム構築実現。また、Dynamics 365導入・保守のみならず、ITサービスをOneStopで提供可能。
    【SCSK】

  • 証券営業支援システム

    証券会社のノウハウをもとに構築された顧客の稼働率向上を強力に推進するシステムです。
    【SCSK】

  • PrimeContactCommerceSuite

    通販事業者向け 受注業務支援ソリューション 

    ECサイトシステム、コンタクトセンター受注対応システム、販売管理システム、会員管理システムの4システムをシームレスに連携し、業務効率化とお客様満足度の向上に貢献します。
    【SCSK】

  • Salesforceソリューションサービス

    世界最高峰のクラウド、CRMソリューション、Salesforce.comの導入サービス

    SFA/CRM、コンタクトセンター、顧客Poratl、データ分析等、世界最高峰のクラウドサービスSalesforce.comを利用したシステム導入、ライセンス提供、アプリケーション保守サービス。さまざまな業界・業務・規模の100社超の導入実績をもつ。
    【SCSK】

  • SFAソリューション(Siebel)

    案件獲得/リピート最大化CRM

    SFAソリューションは、ベストプラクティスであるSiebelを利用することで、お客様のセールスプロセス最適化及び各種KPIの可視化を実現し、結果として営業生産性の向上、顧客売上の向上を実現する。
    【SCSK】

  • ACMSシリーズ

    EDIデータ交換、POS集配信、ファームバンキング

    あらゆるデータ交換システムに適用可能なミドルウェアです。通信機能、データ管理、アプリケーションインターフェイス、フォーマット変換を網羅しています。ブラウザベースのデータ交換も容易に実現可能です。
    【SCSK】

  • EDIソリューション

    次世代EDI、流通BMS対応システムから受発注システムの構築まで

    「止まらない」本格的なサーバから「お手軽・安心」な小型パソコンまでお客様の環境、ご要望、ご予算に応じて、幅広いソリューションをご提供いたします。
    【SCSK】

  • カスタマーサポートサービス(EC)

    CS業務と物流現場のシームレスな内部連携により、スムーズな顧客対応を実現

    通販業務特有の返品や、返金対応も倉庫スタッフとの連携により、タイムリーな対応を行っています。シェア型によりコストを抑えながらも、プロフェッショナルなオペレータによる高品質な対応が可能です。
    【SCSKプレッシェンド】

  • マーケティング/セールスサービス

    お客様との関係を強化し、企業の受注・売上に貢献

    潜在顧客の醸成する仕組みと、見込み客の育成を応対します。
    【SCSKサービスウェア】

  • ビジネスコミュニケーションフロー診断®

    カスタマーエクスペリエンスを可視化

    カスタマーを取り巻く様々なチャネルにおける顧客体験を俯瞰的に可視化し、企業のコミュニケーション戦略の最適化を支援します。
    【SCSKサービスウェア】

  • SQL Server ビジネス インテリジェンス サービス

    企業のビジネス インテリジェンス(BI)成熟度を評価し、より高いレベルのインテリジェンスを実現

    迅速に成果を生み出すアジャイル開発と SQL Serverに関する幅広い技術をもとに、企業のビジネス インテリジェンスを強力に推進します。
    【Winテクノロジ】

  • インサイドセールスサービス

    見込みの薄い顧客を購買意欲の高い「ホットリード」に育てる

    顧客情報や引合を、成約・受注に結び付いていない…このような非効率な営業課題を、当社のインサイドセールスが解決します。
    【SCSKサービスウェア】

  • セールスマーケティングBPO

    MAやISを活用したマーケティング支援

    セールスマーケティングBPOとは、マーケティングオートメーションを活用して、各種マーケティング施策や営業連携のプロセスを整備するサービスです。
    【SCSKサービスウェア】

  • BCF for MA

    顧客中心のコミュニケーション分析からわかるMA導入の適正診断サービス

    ビジネスコミュニケーションフロー診断のノウハウと経験を活かし、企業のMA導入に焦点を当てた適性診断サービスです。ビジネスとの相性や導入の効果・課題を調査・分析し、「成功するMA導入」をサポートします。
    【SCSKサービスウェア】

  • 製造業特化型デジタルマーケティング

    製造業特有の課題を解決し、商品情報のプロモーション展開を効率化

    お客様の商品情報を最大限にマーケティング/セールスに活かすために必要なサービスをトータルでご提供いたします。
    【SCSK】

  • MR2GO

    製薬MR用営業支援モバイルクラウドサービス

    「MR2GO」は製薬MRに特化した、社内業務用「MR2GO-SCOPE」、プレゼン用「MR2GO-DMV」、オンライン面談用「MR2GO-RD」、教育用「MR2GO-Learning」の製品群です。
    【SCSK】

  • VOiC Finder(ヴォイス ファインダー)

    日産自動車と共同開発した分析アルゴリズムを活用したテキスト解析ツール!

    コールセンターに集まるお客様の声など「話し言葉」に適した分析アルゴリズムを日産自動車と共同開発、「VOiC Finder」として製品化しました。「書き言葉」だけでなく「話し言葉」の解析まで可能です。
    【SCSK】

  • MINEFOCUS

    お客さまとのOne to Oneコミュニケーションを実現する地域金融機関向けスマホアプリ

    FinTechなどさまざまな先進技術を組み合わせて開発した、One to Oneコミュニケーションを実現する地域金融機関向けスマホアプリです。
    【SCSK】

  • Sitecore Experience Platform

    CMSとデジタルマーケティング機能を1つのパッケージで提供

    Sitecore Experience Platformでは、顧客とブランドのたった今および過去のやり取りを考慮したコンテクストマーケティングを、あらゆるチャネルをとおしてリアルタイムで実行できます。
    【SCSK】

  • toAR

    SCSK AR(拡張現実)プラットフォーム

    toAR(トール)アプリをご利用頂くことで、現実世界のモノにかざすだけでARコンテンツを重ね合わせ表示することができます。紙だけでは伝えられなかった情報を、ARコンテンツとして楽しくご体験頂けます。
    【SCSK】

  • バーチャルデザインレビュー

    データ変更不要!! VR空間で設計レビューを支援します。

    ダイレクト表示機能で現在編集中のCADの形状をそのままVR空間に投影できるので、まるで同じ場所にいるような感覚でコミュニケーションをとりながら待ち時間なく修正結果を確認できます。
    【SCSK】

  • SQL Server EOS 対応ソリューション

    EOSとなったサーバーをAzure環境へスムーズに移行をご支援します。

    SQL ServerのスペシャリストがEOSとなったSQL Server 2008 / 2008 R2のサーバーをAzure環境に移行をご支援します。
    【Winテクノロジ】

  • Domo(ドーモ)

    あらゆるデバイスからあなたのビジネスを動かすビジネス管理プラットフォーム

    Domoはビジネスの状況をタイムリーに把握し最適化することで、ビジネスの進め方を根本から変えることができるビジネス管理プラットフォームです。
    【SCSK】

  • AMATERAS RAY

    専門家いらず現場が育てるAIデータ解析サービス

    AMATERAS RAYは、データサイエンティストではない、現場の営業部やマーケティング部担当でも数クリックで、最適な予測結果を自ら、簡単に、何度も検証することを可能とするAIデータ解析サービスです。
    【SCSK】

  • PicoCELA

    無線バックホール方式 エッジコンピューティング機能を持つ無線LANアクセスポイント

    従来、困難・高額だった広域・屋外(観光施設・倉庫・工事現場・スポーツ施設・避難場所など)への無線アクセスポイント導入を実現。
    LANケーブル配線工事・コストを大幅削減し、増設・拡張も可能。
    【SCSK】

  • F.ACE

    SaaS型ECプラットフォーム

    フルフィルメント・ささげ・CSといったバックオフィスサービスも含めたEC運営に必要な機能をワンストップでご提供、スタートアップから大規模ビジネスまで対応します。
    【SCSK】【SCSKプレッシェンド】

  • betrend(ビートレンド)

    店舗販促に強いスマートCRMプラットフォーム

    betrendのスマートフォンアプリサービスにて顧客情報を蓄積し、分析・セグメンテーション機能を利用する事でクーポンやお知らせ配信による販促施策の実施を実現します。
    【SCSK】

  • Bplats Platform Edition

    サブスクリプション取引管理ITプラットフォーム

    売買取引におけるスポット取引に留まらず、サブスクリプションビジネスのような複雑かつ頻繁な変更が発生する継続課金取引を行いたい事業者を支援するためのITプラットフォームです。
    【SCSK】

  • altcircle(オルトサークル)

    顧客接点高度化ワンストップサービス

    集客・接客・販売といった顧客接点において、コンサルティング、システム、運用支援、アウトソーシングなどを提供するサービスです。最適なサービスをお客様の状況に合わせて選択し、スピーディーに提供します。
    【SCSK】

  • Pan de seek(パンデシーク)

    新型コロナウイルス感染のリスク度合いを、AIとカメラを利用して算出

    新型コロナウイルスに関するリスク度合いを、4つのAIモデル(マスク着用検知/高体温検知/体調不良行動検知/密検知)が総合的に判断し、リアルタイムにお知らせします。
    【SCSK】

  • Pharmacy-Scope(ファーマシースコープ)

    調剤薬局の「入庫」「処方」「在庫」情報を一元化してタイムリーに提供

    調剤薬局における入庫、処方、在庫情報を集計し、即時性のあるデータとしてご提供します。
    【SCSK】

  • BtoBデジタルマーケティングソリューション

    WEBサイトからMA、CRMまで、ワンストップでマーケティングソリューションをご提供します。

    統合CRM基盤を中心に、顧客とのあらゆる接点情報の管理するためのフルラインサービスを提供します。MA、名刺・企業情報サービスを活用した情報の高度化によって、お客様の売上・利益の拡大をご支援します。
    【SCSK】

  • TIG

    TIGが届ける映像の未来
    触れるだけで情報にアクセス
    次世代型インタラクティブ動画技術

    TIG(ティグ)は、映像内に出てくる様々な情報 モノ・ヒト・コト・音・場所など を、画面上にタップ(クリック)するだけで直感的に知ることができる動画テクノロジーです。
    【SCSK】

  • 金融アドバイザーソリューション Advyzon(アドバイゾン)

    「ゴールベース型での資産運用アドバイス」を行うための金融アドバイザーソリューション

    米国の顧客満足度調査で高い評価を得ている金融アドバイザーソリューション「Advyzon」を日本の商習慣に合わせカスタマイズしてSaaS型でご提供します。
    【SCSK】