マーケティング・セールスシステム

次世代の営業・マーケティングを多角的に支援

SFA／顧客情報管理／CRM／VOC／通販支援／EDI／ビッグデータ など

関連する製品・サービス

  • 音声認識システム：AmiVoice

    「お客様の声」を漏らすことなく収集したい方、その「声」を有効活用したい方へ

    コンタクトセンターアワード2014にて「最優秀テクノロジー部門賞」を受賞！音声認識の導入はもとより、“応対品質と生産性を向上する音声認識活用術”で「お客様の声」活用における“次の一手”をご支援します。
    【SCSK】

  • Qlik Sense

    膨大なデータを簡単に可視化し、業務課題や質問の解を探索できるデータ分析プラットフォーム

    Qlik Senseはエンドユーザーでも簡単に分析アプリケーションを作成できる、セルフサービス型データビジュアライゼーションです。
    【SCSK】

  • Dr.Sum（ドクターサム）

    集計・分析プラットフォーム

    Dr.Sumは、専門知識と工数を必要とするキューブ作成などの事前処理を必要としないため、短期間で構築できます。また、独自開発のテクノロジーで大容量データでも高速集計を実現します。
    【SCSK】

  • Dynamics 365 Customer Engagement

    顧客チャネルをマルチでカバーする統合型CRMソリューション

    スピーディ且つリーズナブルなシステム構築及び導入・保守に加え、ITサービスを一気通貫で提供。業務に合わせて活用できる生成AI「Copilot for Service/Sales」の導入支援も可能。
    【SCSK】

  • 証券営業支援システム

    顧客の稼働率向上を強力に推進

    証券会社のノウハウをもとに構築されたシステムをご提供することにより、証券会社の営業員の活動を支援し、稼働率の向上を強力に推進します。
    【SCSK】

  • Salesforceソリューション

    世界最高峰のクラウド、CRMソリューション、Salesforce.comの導入サービス

    SFA/CRM、コンタクトセンター、顧客Poratl、データ分析等、世界最高峰のクラウドサービスSalesforce.comを利用したシステム導入、ライセンス提供、アプリケーション保守サービス。さまざまな業界・業務・規模の100社超の導入実績をもつ。
    【SCSK】

  • Salesforce B2B Commerce

    B2B ECプラットフォーム構築サービス

    SCSKでは、「Salesforce B2B Commerce」を中心に、これまで多くのECサイトを構築してきた実績とノウハウを活用し、営業マンの業務効率化を実現する デジタル活用をご支援いたします。
    【SCSK】

  • Salesforce B2C Commerce

    ECプラットフォーム構築サービス

    SCSKでは、「Salesforce B2C Commerce」を中心に、これまでの実績とノウハウを活かした、EC事業の特性に合わせたプラットフォームを構築し、最高の顧客体験の実現をサポートします。
    【SCSK】

  • ACMSシリーズ

    EDIデータ交換、POS集配信、ファームバンキング

    あらゆるデータ交換システムに適用可能なミドルウェアです。通信機能、データ管理、アプリケーションインターフェイス、フォーマット変換を網羅しています。ブラウザベースのデータ交換も容易に実現可能です。
    【SCSK】

  • EDIソリューション

    次世代EDI、流通BMS対応システムから受発注システムの構築まで

    「止まらない」本格的なサーバから「お手軽・安心」な小型パソコンまでお客様の環境、ご要望、ご予算に応じて、幅広いソリューションをご提供いたします。
    【SCSK】

  • セールスマーケティング

    お客様との関係を強化し、企業の受注・売上に貢献

    デジタルマーケティングによる見込み顧客の創出はもちろん、インサイドセールスを武器に、見込み顧客の醸成から営業部門への送客をワンストップで提供します。
    【SCSKサービスウェア】

  • インサイドセールス設計・運用サービス

    インサイドセールス導入時の、要件定義・業務設計・コールスクリプト構築・ログ管理設計などを実施

    インサイドセールスを導入する際の「セールス期待度の高いリード情報の連携」「顧客情報（BANT）の充実」「VoC（お客様の声）の提供」を実現できる環境を構築します。
    【SCSKサービスウェア】

  • アセスメント / コンサルティング

    BPO事業会社ならではの現場視点のコンサルティングで、業務分析から改善実行まで対応

    B-RAP（業務プロセスコンサルティング）、CXアセスメント、BCF（ビジネスコミュニケーションフロー診断®）など、さまざまなな顧客接点で、DXと業務効率化を実現します。
    【SCSKサービスウェア】

  • WEBシステム構築

    Webシステム開発、Webサイト構築、PoC/プロトタイプ開発、画像認識

    お客さまのご要件に合わせて、Webシステム開発、Webサイト構築、PoC/プロトタイプ開発、画像認識など各種サービスを組み合わせて提供できます。
    【SCSK Minoriソリューションズ】

  • SQL Server ビジネス インテリジェンス サービス

    企業のビジネス インテリジェンス(BI)成熟度を評価し、より高いレベルのインテリジェンスを実現

    より高いレベルのインテリジェンスを段階的に実現するため、迅速に成果を生み出すアジャイル開発とSQL Serverに関する幅広い技術をもとに、ビジネスインテリジェンスを推進します。
    【SCSK Minoriソリューションズ】

  • SAS開発支援サービス

    企業のデータ活用とビッグデータ分析を実現するSASソリューション

    SAS社のビッグデータ分析ツールの導入・開発を支援するサービス。金融機関などでのBI/DWH構築経験を活かし、企業データの活用による経営課題解決や業務改善を実現します。
    【SCSK Minoriソリューションズ】

  • AI×体験分析プラットフォーム「TERUS」

    本音が分かる AI×体験分析プラットフォーム

    顧客の本音が分かる AI×体験分析プラットフォームです。複数のチャネルに点在している顧客レビューや口コミを迅速に自動収集し、独自の顧客体験分析AIによって顧客のニーズや期待を可視化します。
    【ベリサーブ】

  • 製造業特化型デジタルマーケティング

    製造業特有の課題を解決し、商品情報のプロモーション展開を効率化

    お客様の商品情報を最大限にマーケティング／セールスに活かすために必要なサービスをトータルでご提供いたします。
    【SCSK】

  • MR2GO

    製薬MR用営業支援モバイルクラウドサービス

    「MR2GO」は製薬MRに特化した、営業支援用「MR2GO-SFA」、プレゼン用「MR2GO-DMV」、教育用「MR2GO-Learning」の製品群です。
    【SCSK】

  • VOiC Finder（ヴォイス ファインダー）

    日産自動車と共同開発した分析アルゴリズムを活用したテキスト解析ツール!

    コールセンターに集まるお客様の声など「話し言葉」に適した分析アルゴリズムを日産自動車と共同開発、「VOiC Finder」として製品化しました。「書き言葉」だけでなく「話し言葉」の解析まで可能です。
    【SCSK】

  • MINEFOCUS

    お客さまとのOne to Oneコミュニケーションを実現する地域金融機関向けスマホアプリ

    FinTechなどさまざまな先進技術を組み合わせて開発した、One to Oneコミュニケーションを実現する地域金融機関向けスマホアプリです。
    【SCSK】

  • Sitecore Experience Platform

    CMSとデジタルマーケティング機能を1つのパッケージで提供

    Sitecore Experience Platformでは、顧客とブランドのたった今および過去のやり取りを考慮したコンテクストマーケティングを、あらゆるチャネルをとおしてリアルタイムで実行できます。
    【SCSK】

  • Domo（ドーモ）

    あらゆるデバイスからあなたのビジネスを動かすビジネス管理プラットフォーム

    Domoはビジネスの状況をタイムリーに把握し最適化することで、ビジネスの進め方を根本から変えることができるビジネス管理プラットフォームです。
    【SCSK】

  • AnyData（旧Learning Center Forecast）

    専門家いらず現場が育てるAIデータ解析サービス

    AnyDataは、データサイエンティストではない、営業部やマーケティング部担当でも数クリックで、最適な予測結果を簡単に、何度も検証できるAIデータ解析サービスです。
    【SCSK】

  • PicoCELA

    無線バックホール方式　エッジコンピューティング機能を持つ無線LANアクセスポイント

    従来、困難・高額だった広域・屋外（観光施設・倉庫・工事現場・スポーツ施設・避難場所など）への無線アクセスポイント導入を実現。
    LANケーブル配線工事・コストを大幅削減し、増設・拡張も可能。
    【SCSK】

  • F.ACE

    SaaS型ECプラットフォーム

    フルフィルメント・ささげ・CSといったバックオフィスサービスも含めたEC運営に必要な機能をワンストップでご提供、スタートアップから大規模ビジネスまで対応します。
    【SCSK】【ダイアモンドヘッド】

  • betrend（ビートレンド）

    店舗販促に強いスマートCRMプラットフォーム

    betrendのスマートフォンアプリサービスにて顧客情報を蓄積し、分析・セグメンテーション機能を利用する事でクーポンやお知らせ配信による販促施策の実施を実現します。
    【SCSK】

  • altcircle（オルトサークル）

    顧客接点高度化ワンストップサービス

    集客・接客・販売といった顧客接点において、コンサルティング、システム、運用支援、アウトソーシングなどを提供するサービスです。最適なサービスをお客様の状況に合わせて選択し、スピーディーに提供します。
    【SCSK】

  • Tig

    Tigが届ける映像の未来
    触れるだけで情報にアクセス
    次世代型インタラクティブ動画技術

    Tig（ティグ）は、映像内に出てくる様々な情報 モノ・ヒト・コト・音・場所など を、画面上にタップ（クリック）するだけで直感的に知ることができる動画テクノロジーです。
    【SCSK】

  • Advyzon（アドバイゾン）

    お客様のあらゆる情報を「Advyzon」で徹底管理

    「Advyzon」は、お客様の属性情報・資産情報を集約し、アドバイザーの提案業務を支援する金融アドバイザーソリューションです。
    【SCSK】

  • PrimeAgent（プライムエージェント）

    デジタル接点における自動応答と有人対応をシームレスに連携するAIチャットボット

    SNS、WEBサイトなどのデジタル接点における自動応答と有人対応をシームレスに連携することにより、ユーザーのお困りごとをスムーズに解決するAIチャットボットです。
    【SCSK】

  • ヘルスケアソリューション

    SCSKが提供するヘルスケアソリューション群

    SCSKは、国民の健康を支える地域・病院・企業と共創し、ヘルスケア領域のDX事業化により「医療の効率化」と「健康で豊かな生活」の実現を目指します。
    【SCSK】

  • KARTE

    CX（顧客体験）プラットフォーム

    サイトやアプリの訪問者の行動や感情をリアルタイムに解析し、一人ひとりに合わせた体験の提供を可能にするCXプラットフォームです。
    【SCSK】

  • 顧客データ基盤構築サービス（AWS）

    “組み合わせ”で実現する、顧客データの蓄積・活用

    顧客関係性強化や売上向上の為、顧客データの適切な蓄積・活用・分析を実現します。AWSのサービスを軸に、SaaSやコンサルティングサービスなどの最善の組合せで支援します。
    【SCSK】

  • 顧客データ基盤構築サービス（Google Cloud）

    “組み合わせ”で実現する、顧客データの蓄積・活用

    顧客関係性強化や売上向上の為、顧客データの適切な蓄積・活用・分析を実現します。Google Cloudのサービスを軸に、SaaSやコンサルティングサービスなどの最善の組合せで支援します。
    【SCSK】

  • Commune（コミューン）

    企業とユーザーが融け合うコミュニティサクセスプラットフォーム

    コミューンは、単なる場作りを越えて活性化し、事業成果が出るコミュニティプラットフォームです。
    【SCSK】

  • Acquia（アクイア）

    CMS製品としての実力を活かした、最も成長力のあるソリューション

    Acquiaは、世界で最も利用されているオープンソースCMS「Drupal」をベースに、グローバルレベルのサイトの構築・運用からコンテンツ管理、Webマーケティングまで対応できるクラウドサービスです。
    【SCSK】

  • Adobe Marketo Engage

    マーケティングオートメーションプラットフォーム

    Marketo Engageは新規顧客獲得からファン化までの顧客ライフサイクル全般をカバーするマーケティングオートメーションプラットフォームです。
    【SCSK】

  • System & Solution　多彩なSaaS & ECシステム

    EC／OMO領域において、売上拡大、業務効率化を支援する様々なシステムソリューションを展開

    EC／OMO領域において、売上拡大、業務効率化を支援する様々なシステムソリューションを展開。自社開発の優位性を活かし、市場変化や個別要件に対しても迅速に柔軟に対応いたします。
    【ダイアモンドヘッド】

  • Photo ＆ Movie　撮影＆動画サービス

    首都圏にスタジオを設置し、EC撮影の豊富な経験を持つ各分野のプロのスタッフがトータルサポート

    1日1000点以上の撮影が対応可能で、EC撮影に付帯するモデル提案やスタッフ手配も対応可能です。また、商品画像だけでなくロケ撮影・動画撮影などコンテンツ制作に必要な撮影も対応可能です。
    【ダイアモンドヘッド】

  • Digital Marketing　販促＆分析支援

    デジタルマーケティングに特化した体制を有し、EC売上拡大に向けた戦略立案から運用までをフルサポート

    デジタルマーケティングに特化した体制を有し、ECサイトの売上拡大に向けた戦略立案から、クリエイティブ、Web広告、データ分析、 運用に至るまで、ブランド様のデジタルマーケティングをフルサポートでご支援
    【ダイアモンドヘッド】

  • Creative Center　デザインサービス

    クライアントとエンドユーザーに寄り添うクリエイティブを確かな分析に基づきご提案。Web事業成長に貢献

    ファッションEC100サイト以上の制作実績から、業界の動向を把握したスタッフがより効果的なデザインをご提案します。また、ECに限らずコーポレートサイト・採用サイト・店頭ポップ制作等も対応します。
    【ダイアモンドヘッド】

  • MIM（ミム）

    次世代型パーソナライズドスタイリングツール

    生成AI技術を活用することにより、ECサイト上で商品を自由に試着することができ、さらに従来にはないコーディネート提案を実現する革新的なショッピング体験を提供します。
    【SCSK】

  • W2 BtoBプラットフォーム

    BtoB ECサイト構築プラットフォームサービス

    業界唯一のハイブリット型ECプラットフォームです。toB/toCの両ビジネスに対応、受発注業務のDX化による業務効率改善にとどまらず、新規顧客獲得や販促活動を強化しビジネス成長を加速させます。
    【SCSK】