製品・サービス

Dynamics 365 CRM ソリューション

統合型CRMソリューション

メーカー名

Microsoft

概要

Dynamics 365は、CRM、SFA、CCをAll in Oneで提供できる「統合型CRMソリューション」です。他MS製品との連携親和性も高く（Outlookとの相互連携、Excelとの動的連携、Excel PowerBI）、選べる導入形態（クラウド型／設置型）により本番後の環境移行も可能なため、試行運用から開始でき、現場導入負荷や教育負荷を低減できます。

「統合型CRMソリューション」の詳細についてはこちらをご参照ください。

SCSKでのDynamics 365導入には以下のメリットがあります。

特長

業種特化テンプレート

不動産テンプレート：不動産流通・管理業界特有の業務に対応

情報一元管理（顧客接点の統合共有化、「売」営業と「買」営業で物件情報・顧客情報共有）
地図連携
タブレット利用による効率化
プロセスフローによる抜け漏れ防止

ルートセールステンプレート：ルートセールス特有の業務に対応し、業務プロセスを可視化！

予定や実績を一括登録
ステータス状況も容易に把握
Outlook/Exchangeに自動連携
業務日報作成作業の効率化

価格

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