B2B ECプラットフォーム構築サービス
SCSKでは、最先端のテクノロジーや機能を提供する「Salesforce B2B Commerce」を中心に、これまで多くのECサイトを構築してきた実績とノウハウを活用し、営業マンの業務効率化を実現する デジタル活用をご支援いたします。
営業効率の課題とB2B ECサイトの必要性
本来、営業はソリューション型営業で新規開拓や既存拡大に注力するべきだが、販促・受注業務や問合せ対応に追われ、限られた営業リソースでは業務が回らず、小口顧客の取りこぼしも多い。
働き方改革と売上拡大の両面を実現するためのデジタル活用が不十分。
業務効率化に向けたB2B ECシステム全体像
取引先にとって便利に注文できる仕組みづくりにより、
営業担当は本来の業務へ注力！
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B2B ECサイト導入当初の目的は業務効率化がメイン。
- ⇒売上拡大に向けた営業のデジタル活用定着、B2Bマーケなどの取り組みへと展開！
- B2B ECサイトだけでなく、フロント～バックまでワンストップでサポート！
B2B ECサイトに求められる姿
ECサイトというデジタルチャネルを活用して営業プロセスを改善することで、業務効率化（＝従業員満足度向上）とユーザーの便利な購買体験を両立できます。
導入効果
- 小口顧客の取りこぼしがなくなり、売り上げ増
- 営業工数をかけるべき取引へシフトし、商談確度UP
- 便利に見積や在庫確認が行えることから、検討顧客が増える
- 残業削減から自分の時間が増え、従業員満足度が上がる
- データに基づいたOne To Oneコミュニケーションができる
ご支援サービス
B2B ECに求められるサービスを、フルラインでご提供！
- ※掲載されている製品、会社名、サービス名、ロゴマークなどはすべて各社の商標または登録商標です。
