『人手不足時代への備え』 -「Ansible」を使った自動化2.0の実現へ―
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省人化(しょうじんか)とは、業務の無駄な工程を削減し、人員を減少させる取り組みのこと。単に人員を減らすのではなく、業務効率を高めることで人員削減を実現し、ひいては生産性の向上を実現させる点が重要となる。
省人化とは、企業や組織においてデジタルツールなどを活用して業務の無駄な工程を削減し、雇用人員を減少させる取り組みを指します。省人化と言う場合、単に人員を減らすのではなく、業務効率を高めることで人員削減を実現し、企業の生産性向上を実現させる点がねらいであることがポイントです。
近年は少子化による労働者不足が顕在化しており、人材不足を補うためのITツールの活用や事業の効率化がうたわれています。
例えば、省人化の具体的な導入方法として以下が考えられます。
(参考)経済産業省:第1部第1章第2節 人手不足が進む中での生産性向上の実現に向け、「現場力」を再構築する「経営力」の重要性:2018年版ものづくり白書 (meti.go.jp)
省人化の目的と実現手段、注意点
省人化によって人員削減を行う場合は、労働者(従業員)の雇用への影響へ配慮する必要があります。冒頭でも述べたとおり、ただの人員削減は省人化ではありません。
また省人化はITツールの導入によって実現しますが、一方でITツールの導入には初期投資費用や運用のための継続的なコストがかかります。さらに、それらを十分に従業員が活用できるようにスキル習得のための教育を行い、時間をかけて組織に定着させていく必要があります。