ユースケース

調達購買

サプライヤーとの円滑なコミュニケーションや
外部環境変化・規制強化への対策をご支援します。

部門・目的別でバラバラに行われていた調達購買業務において、
ServiceNowとEDIサービススマクラを組み合わせることで
事業・企業横断の戦略的調達プロセスを実現。

背景・課題

部門・目的別で業務が行われているため、各種情報や対応状況の一元管理・可視化が困難で、規制や法令違反のリスクがある。ESG・コンプライアンス対応高度化のための調達・サプライヤー管理が不十分。

導入効果

複数の調達・購買システムやコミュニケーションツールをServiceNowに全て一本化。ソーシングはServiceNow、パーチェシングはスマクラが担い、調達購買におけるサプライヤーとのコミュニケーションを一気通貫で支援。

事業・企業横断を可能にする戦略的調達プロセスの実現
企業間連携に強みを持つ、自社ソリューションスマクラEDI調達購買とServiceNow/S2Pの組合せ

ServiceNowとERPソリューションPROACTIVEをはじめとした
周辺ソリューションを組合せ、購買業務の全体最適化を実現。

背景・課題

業務プロセスや購入品目の多様化によってシステムが乱立しており、連携ができておらず二重入力が発生。システムの使い分けによりオペレーションは複雑化し、全社としての統制力が低下、属人化も発生。

導入効果

ServiceNowが各システムのハブの役割を果たすことで、個別最適化された各システムを活かしながら二重入力の解消や監査対応の省力化を実現。フロント画面もServiceNowに統一することでユーザーへの教育工数も削減。

ServiceNowとPROACTIVEをはじめとした周辺ソリューションの組合せによる購買業務の全体最適化

ServiceNow 課題解決シナリオBOOK

業務プロセスの連携に強みを持つServiceNowと、SCSKグループのコア事業・製品を組み合わせたオリジナルのユースケースをご用意しました。よくある課題（As-Is）、導入図（To-Be）を用いて活用イメージを分かりやすくご説明しています。