SCSKおよびPersefoni社による強固なサポート体制により、導入後不安なくご利用いただけます。
またPersefoni社には気候変動のエキスパートが多数在籍しています。定期的なミーティングを設けることにより、最新動向のキャッチアップ、業界特有の課題に対する解決方法に関してディスカッションすることも可能です。
SCSKの保守サポートをご契約いただいたお客様は、 御社だけの専用ポータルサイトを利用することが可能になります。サイト上では、製品のスペシャリストが直接ご対応します。
このポータルサイトを利用する事で、各部署からの問い合わせを一元化。過去の問い合わせも閲覧可能なため、お客様内でのナレッジ共有にも活用いただけます。