要件定義とは

要件定義とは、システム開発の初期工程の一つ。顧客や利用者が求めていることを明らかにし、それを実現するための具体的な機能や性能を文書にまとめまる工程のこと。プロジェクトの羅針盤として機能し、この品質がプロジェクト全体の成功に直結する。要件定義とは、システム開発の初期工程の一つ。顧客や利用者が求めていることを明らかにし、それを実現するための具体的な機能や性能を文書にまとめまる工程のこと。プロジェクトの羅針盤として機能し、この品質がプロジェクト全体の成功に直結する。

要件定義とは｜概要

要件定義とは、システム開発プロジェクトにおいて、進むべき方向を明確に定め、関係者全員が同じ目的地を目指すための共通認識を形成する工程です。この段階で作成される「要件定義書」は、いわば「設計図を作るための設計図」であり、後続のすべての作業の基礎となります。

この工程の品質が、プロジェクト全体の品質・コスト・納期に直接的な影響を与えるため、非常に重要視されます。要件定義が曖昧なままプロジェクトを進めると、後で大きな手戻りや仕様変更が発生します。特に後工程に進むほど修正コストが指数関数的に増大する原因となり得ます。

要求定義や基本設計との違い

要件定義は、しばしば「要求定義」や「基本設計」と混同されがちですが、それぞれ役割が異なります。顧客の漠然とした「やりたいこと」を整理するのが要求定義で、それに基づき「作るべきもの」を明確にするのが要件定義です。そして、その要件を「どうやって作るか」を具体化するのが基本設計になります。

工程	役割	主なアウトプット（成果物）
要求定義	顧客や利用者の「こうしたい」という要望を収集・整理する	要求リスト、議事録
要件定義	要求を基に、システムが実現すべき機能や性能を明確化する	要件定義書
基本設計	要件定義書を基に、システムの基本的な構成や画面などを設計する	基本設計書、画面遷移図
詳細設計	基本設計書を基に、プログラムレベルの詳細な仕様を設計する	詳細設計書、クラス図
開発・実装	設計書に基づいてプログラミングを行う	プログラムコード
テスト	作成したプログラムが要件を満たしているか検証する	テスト仕様書、エビデンス

このように、要件定義は顧客の要望と技術的な設計をつなぐ、極めて重要な橋渡しの役割を担っています。

要件定義書の項目

要件定義書に記載すべき項目は多岐にわたりますが、ここでは一般的によく含まれる主要な項目とその目的を紹介します。

項目	記載内容の例	目的
１．システム概要	開発の背景と目的システムが解決すべき課題プロジェクトのゴール開発範囲（対象と対象外）	プロジェクトの全体像と目指すべき方向性を関係者全員で共有する
２．業務要件	現状の業務フロー新システム導入後の業務フローシステム利用者の役割	システムがどのような業務で、誰に、どのように使われるかを定義する
３．機能要件	機能一覧各機能の詳細（入力、処理、出力）ユースケース（利用シナリオ）	システムが「何をするか」を具体的に定義し、実装すべき機能を明確にする
４．非機能要件	性能（応答速度、処理量）可用性（稼働率、障害復旧時間）セキュリティ（アクセス制御、暗号化）ユーザビリティ（操作性）	システムの品質や性能、安全性など、「どのように動くべきか」を定義する
５．データ要件	システムが扱うデータの種類と構造既存システムからのデータ移行方針	データベース設計の基礎情報とし、必要なデータを明確にする
６．インターフェース要件	外部システムとの連携仕様ユーザーインターフェースの概要	他のシステムや利用者との接点に関する仕様を定め、スムーズな連携を実現する
７．制約条件	技術的制約（使用言語、OSなど）法的制約（個人情報保護法など）予算、スケジュール	プロジェクトを進める上での前提条件や守るべきルールを明確にする