FAQ

SCSKの提供サービス・導入・サポート - 詳細

導入後の定期的なヘルスチェックや最適化提案は受けられますか？

はい、お客様の運用状況に応じて、定期的なヘルスチェックや、Sysdigの活用状況に基づいた最適化提案、新機能の紹介などを実施することが可能です。

同じカテゴリーのよくある質問

SCSKはSysdigの認定技術者をどのくらい抱えていますか？

SCSKでは、Sysdigに関する専門知識と豊富な経験を持つ認定技術者が多数在籍しており、お客様の導入から運用までを強力にサポートできる体制を整えています。

SCSK独自のSysdig活用テンプレートやダッシュボードの提供はありますか？

はい、SCSKのこれまでの導入実績や運用ノウハウに基づき、お客様のユースケースに合わせた推奨のダッシュボード、アラート、ポリシーなどのテンプレートをご提供することが可能です。

Sysdigのバージョンアップや新機能への対応はSCSKでサポートされますか？

はい、Sysdigの定期的なSaaSアップデートや新機能のリリースに対して、SCSKから情報提供や、お客様環境への影響確認、活用支援を行います。

大規模なKubernetes環境へのSysdig導入実績はありますか？

はい、SCSKではエンタープライズレベルの大規模なKubernetes環境へのSysdig導入実績が多数ございます。お客様の規模や要件に合わせた最適なソリューションをご提案いたします。

SCSKはDevSecOps導入において、Sysdig以外にどのようなソリューションを提案できますか？

Sysdig以外にも、SAST/DASTツール、IaCセキュリティ、クラウドセキュリティ診断など、幅広いセキュリティソリューションと連携し、DevSecOpsを包括的に支援する提案が可能です。

Sysdig導入のROI（投資対効果）はどのように評価できますか？

SCSKでは、Sysdig導入によるセキュリティインシデントの削減、運用工数の効率化、コンプライアンス維持によるリスク低減などの効果を、具体的なデータに基づいてお客様と評価し、ROIの算出を支援します。

導入後の運用フェーズで、Sysdigに関するトラブルが発生した場合の対応フローは？

SCSKのサポート窓口にご連絡いただければ、経験豊富な技術者が日本語で対応します。必要に応じてSysdigベンダーと連携し、迅速な解決を図ります。

SCSKのSysdigソリューションは、政府機関や金融機関など、特に高いセキュリティ要件を持つ企業にも提供可能ですか？

はい、Sysdig自体が高いセキュリティ基準を満たしており、SCSKの豊富な実績とノウハウにより、高いセキュリティ要件を持つお客様にも安心してご利用いただけるソリューションを提供可能です。

Sysdigの技術ブログやセミナーなどの情報提供はありますか？

はい、SCSKではSysdigに関する最新情報や活用事例、技術的な解説などをブログやウェビナー形式で定期的に発信しています。