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マネージャーがメンターとして活躍: Sysdig のドキュメント チームから学んだこと

私はShuba Subramaniam。
Cisco、Riverbed、Akamaiなどの大手でテクニカルライティングの経験を積み、現在はSysdigドキュメントチームを率い、Sysdig SecureおよびMonitorの資料作成に注力しています。
私の主な役割は、チームメンバーの採用・育成、コンテンツの企画・設計、そして公開業務を通して、ただ成果物を管理するだけでなく、日々のプルリクエストレビューやエンジニアとのコミュニケーションを通じたメンタリングによって、信頼と成長を促すことです。
各メンバーの強みを活かし、個々の興味に応じたプロジェクト調整や、AIツールを活用した自動化で業務効率化を実現。
さらに、安心して質問や実験ができる環境作り、知識のオープンな共有、ピアツーピアの学習を奨励することで、継続的な学習文化と相互成長を築いています。
私にとって、優れたメンターシップとは、すべての答えを示すのではなく、適切な質問を通じて共に成長する場を提供することなのです。

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