よくある質問
FAQ
サポート期間を越えた場合、その製品のサポートはされないのでしょうか?

サポート期間を越えた場合、その製品のサポートはされないのでしょうか?

はい。基本的にはその製品のサポートは、サブスクリプションサービスにおいては行われません。

サブスクリプションのサービス提供期間内に、製品のアップグレードをお願いしております。

ただし、サポート期間を過ぎた製品をご利用し続ける必要がある場合、Red Hat社までお問い合わせ(sales-jp@redhat.com)ください。個別にご相談させて頂きます。

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