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導入前のお客様

導入支援サービス

DataSpider Servista 一括構築サービス

要件定義から基本・運用設計、製造、試験、運用引継まで、インタフェース構築をワンストップでお任せいただけます。システム連携に関する豊富な実績・ノウハウを活かして、業務側システム担当者様(お客様)とデータ連携基盤構築チーム(SCSK)によるインタフェース開発作業の進め方は標準化されており、システム構築にかかる費用を抑えながら高品質で確実な連携基盤を構築できるようになっています。

導入コンサルティング
  • 要件定義
  • インタフェース設計方針・ガイドライン作成
設計
  • 各種設計(基本設計・運用設計・I/F設計など)
  • 開発標準策定・テンプレート開発
導入支援
  • インタフェース構築
  • 初期セットアップ
テスト
  • 各種テスト
  • 性能評価
運用支援
  • 運用アセスメント
  • 本番稼働支援

必要な工程のみのご利用も可能

こんなお客様へ

インタフェース構築を一括で依頼したい場合に最適です。

DataSpider Servista プロトタイプモデル

実績を元にEAIの設計思想を基づき、基本設計、運用設計、そしてベースとなるプロトタイプ(1~2本程度)を作成します。

こんなお客様へ
  1. 今後、自社で開発、運用を行なっていきたい。
  2. システム構築の予算が厳しい為、連携基盤の開発コストを抑えたい。
  3. EAIで処理する本数は多いが、パターンが決まっている。

DataSpider Servista インシデントモデル

当社の技術スタッフが、特定の期間内に10人日分の作業を行ないます。

サービス内容

設計、開発、テスト、トレーニングなど、オンサイトにて対応させて頂きます。
延べ10日間対応、期間:3ヶ月
※ 工数、期間の変更をご希望の場合は、別途調整

こんなお客様へ
  1. 今後、自社で開発、運用を行なっていきたい。
  2. 設計、開発、テストの支援や社内向けのトレーニングなど、色々面倒を見てほしい。
  3. EAIで処理する本数が少ないので、開発工程毎にスポットで支援してほしい。

DataSpider Servista技術者認定資格Goldバッチ取得(2022/3月末)

2021年度 HULFT Partner Award「Best New Solution Award」受賞
HULFTビジネスの新な注力製品であるDataCatalogの市場開拓に顕著な実績を残したパートナーとして受賞。

導入後のお客様

CarePlus

CarePlus ソフトウェア製品サポートシステムの特徴

  • Webによるサポートで、問合せ状況の一元化・可視化が可能
  • 複数製品のサポートをワンストップで提供、製品スペシャリストが対応
  • 過去の問合せ/FAQ閲覧、全文検索機能は、24時間365日(※)ご利用可能

お客様

  • お問い合わせ
  • 全文検索
  • マネージャが問い合わせ件数、対応状況を把握・閲覧できます。

SCSK

  • サポート窓口はWebポータルに一元化
  • 製品問い合わせ
  • FAQを提供

careplus

  • 各製品スペシャリストが迅速なサポート!

DataSpiderサポート担当

(※)メンテナンス時間を除きます。また問合せ対応時間は、各製品の保守契約条件に準拠します。

導入後のお客様

内製化支援サービス
プラン ご提供サービス
ライトプラン DataSpiderトレーニング 基礎編/応用編/運用編のトレーニング
DataSpider初期セットアップ DataSpider1台のインストール
スタンダードプラン DataSpiderトレーニング 基礎編/応用編/運用編のトレーニング
DataSpider初期セットアップ DataSpider1台のインストール
プロトタイプ開発One DataSpiderのプロトタイプ1パターン開発(スキルトランスファー支援込み)
プレミアムプラン DataSpiderトレーニング 基礎編/応用編/運用編のトレーニング
DataSpider初期セットアップ DataSpider2台のインストール
プロトタイプ開発Double DataSpiderのプロトタイプ2パターン開発(スキルトランスファー支援込み)
標準化支援 開発・運用規約などDataSpiderを利用する際の標準化ポイントをアドバイス
QA支援サービス QAリモートサポートサービス支援 メール/オンライン打ち合わせによるQA支援
※ライトプラン/スタンダードプラン/プレミアムプランのオプションサービスとなります。
※オンサイト希望の場合、要相談

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