認証・証明書・DHCPアプライアンス RADIUS GUARD S

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サポートについて

RADIUS GUARD Sシリーズの導入検討にあたり、営業提案支援、画面デモ、技術問い合わせや機器の貸し出しなどのさまざまなサポートを行っております。はじめてRADIUS GUARD Sの提案・構築を行う場合に必要なご支援をさせていただきます。お問合せフォームよりお気軽にお申し付け下さい。

導入前のサポート・提案支援

導入前のサポート・提案支援

RADIUS GUARD Sのご提案や、実際の導入に関わるご質問、機器の仕様や要件定義における対応の可否などさまざまなご質問に対応させていただきます。また、提案に必要な情報や資料の提供。動作画面イメージのご説明が可能なオンラインデモを含めたご支援を実施させていただきます。

機器の貸出・設定シートなど

機器の貸出・設定シートなど

RADIUS GUARD Sの導入検討に必要な事前検証や、現地での動作確認などに必要な機器のお貸し出しに対応させていただきます。お貸し出しにはハードウェアアプライアンスだけでなく、バーチャルアプラインス版、AWS対応版やAzure対応版でもご利用が可能です。スタートアップガイドと合わせてご検討ください。

機器の設定情報を記録する設定シートや、簡易保守手順情報などの導入時の支援資料などもご用意。RADIUS GUARD Sを導入をさまざまな形でご支援させていただきます。

導入後のサポート

導入後のサポート

RADIUS GUARD S導入後は専用のサポート窓口をご用意。ケースをオープンし、クローズまで対応させていただきます。高い品質とお客さま環境に合わせたサポートを提供します。複雑なシステム環境を理解するエンジニアがお客様のご要望に応えます。

導入済みのお客様はライセンス証書をご確認いただくことでお問合せに必要な情報が記載されておりますのでご確認ください。

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