出荷指示書の作成自動化

商品の出荷業務では、顧客からの注文情報に基づき出荷指示書を作成し、商品の手配を行っているが、ＥＣサイトの普及に伴い、その業務量は増加している。

ＲＰＡを導入することで、注文情報から出荷指示書作成に必要な情報を抽出し、管理システムに入力することで、 出荷指示書の作成を自動化が可能となった。注文から作成までにかかる時間が短縮されるとともに、入力情報の誤りなどヒューマンエラーの削減にもつながった。