近年、保育ニーズの多様化により保育園の入園申込受付から決定通知発送までの業務負荷が増大し、特に繁忙期の時間外勤務が増加。その負担を軽減するため、紙で行っていた入園申込みを電子申請サービスに変更し、申請時の不備チェックを自動化。
さらに、申請内容のチェック後、申請データをダウンロードし、RPAを活用して保育システムへの入力を自動化。また、申請データと保育システムの登録データを基に、利用調整に必要な帳票を自動作成することで、手作業による時間の浪費が削減され、効率的な業務フローを実現。この整備により、業務の効率化と職員の負担軽減を達成。