患者の診療予約管理

病院などの医療機関ではオンライン上での診療予約が普及しつつあるものの、事務職員が照合と確認を行い院内システムに手動で入力しているケースが多くあった。

RPAを導入し、患者からの予約申請情報を管理システムへと入力するプロセスを自動化させることで、事務職員による人力での管理工数が大幅に削減された。