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経営ダッシュボードとは?可視化するメリットや主なKPI、作り方を解説

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経営指標やグラフを確認するイメージ

「経営状況を確認する際、毎月複数の資料を集計しなければならず手間がかかる」
「経営ダッシュボードを活用したいが作り方がわからない」

このような課題を解決する手段の一つが、経営ダッシュボードです。

経営ダッシュボードを活用すると、売上高や利益、営業活動などの重要な指標を一画面で確認でき、経営状況の把握や課題の早期発見に役立ちます。

本記事では、経営ダッシュボードの基本的な仕組みや導入メリット、可視化したいKPI、作り方を解説します。BIツールの活用方法も紹介するので、自社に適した導入方法を検討する際の参考にしてください。

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1. 経営ダッシュボードとは

経営ダッシュボードとは、売上高や利益、キャッシュフローなどの経営指標を一画面に集約し、視覚的に確認できるツールです。

会計システムや販売管理システム、SFAなど複数のシステムに分散しているデータを集約し、グラフやチャートでわかりやすく表示できます。数値の推移や異常値をひと目で把握できるため、現状分析だけでなく課題の発見や改善策の検討にも役立ちます。

また、月次レポートや帳票が実績の記録・報告を主な目的としているのに対し、経営ダッシュボードは重要な経営指標を継続的に可視化し、経営状況の把握や迅速な意思決定を支援するために活用されます。

例えば、売上高や利益率、予算達成率などを定期的に確認することで、経営目標に対する進捗や業績の変化を把握できます。また、目標値と実績の差が大きい項目を特定し、商品別や部門別のデータを分析することで、改善が必要な領域を絞り込むことも可能です。

このように経営ダッシュボードは、企業に蓄積されたデータを経営判断に活用しやすい形へ整理し、課題の発見から改善策の検討、迅速な意思決定までを支援する仕組みといえます。

2. 経営ダッシュボードを活用するメリット5選

経営ダッシュボードを活用すると、企業内に散在するデータを一元化し、重要な経営指標をわかりやすく可視化できます。その結果、状況把握や分析にかかる時間を短縮し、迅速な意思決定につなげやすくなります。

ここでは、経営ダッシュボードを導入する主なメリットを5つ紹介します。

  • 経営状況をひと目で把握できる
  • 問題や変化を早期に発見できる
  • 部門間での共通言語になる
  • 経営判断を迅速化できる
  • 報告業務を効率化できる

(1)経営状況をひと目で把握できる

経営ダッシュボードの大きなメリットは、経営状況をひと目で把握できることです。

売上高や利益、予実差異などの重要な指標を一画面で確認できるため、複数の資料やシステムを見比べる手間を減らせます。また、会計システムや販売管理システム、SFAなどに分散したデータを集約できるため、全社の状況を俯瞰しながら判断しやすくなります。

(2)問題や変化を早期に発見できる

経営ダッシュボードは、問題や変化の兆候を早期に発見するのにも役立ちます。

売上高や利益率などの経営指標を継続的に確認できるため、業績の変化や目標からの乖離に素早く気付くことが可能です。問題が大きくなる前に対応できるため、経営リスクの低減や機会損失の防止につながります。

(3)部門間での共通言語になる

経営ダッシュボードは、部門間で同じ指標やデータを共有するための共通言語としても役立ちます。

企業では、営業部門や経理部門、マーケティング部門などがそれぞれ異なるシステムや資料を利用しているケースが少なくありません。そのため、部門ごとに数値の見方や認識が異なり、意思疎通や意思決定に時間がかかることがあります。

経営ダッシュボードを活用すれば、売上や利益、案件数などの重要な指標を統一された形で可視化できます。そのため、関係者が同じデータを確認しながら議論できるようになり、認識のずれを防ぎやすくなります。

これにより、組織全体で同じ目標に向かって取り組みやすくなります。

(4)経営判断を迅速化できる

経営ダッシュボードは、経営判断のスピード向上にも効果を発揮します。必要な情報をすぐに確認できるだけでなく、数値変動の要因分析にも活用できるためです。

例えば、売上が目標を下回った場合、地域別・商品別・部門別などのデータを確認することで、どこに課題があるのかを分析できます。その結果、販売施策の見直しや人員配置の調整など、具体的な改善策を検討しやすくなります。

このように、経営状況の把握から原因分析、対策の検討までを効率よく進められる点がメリットです。

(5)報告業務を効率化できる

報告業務の効率化につながる点もメリットの一つです。

必要なデータを自動で集約・可視化できるため、資料作成や集計作業にかかる負担を削減できます。担当者は集計や資料作成に費やしていた時間を削減し、分析や改善施策の検討など、より付加価値の高い業務に注力できます。

3. 経営ダッシュボードで可視化したい主な経営指標・KPI

経営ダッシュボードを効果的に活用するためには、自社の経営課題や目標に合わせて適切な指標を設定することが重要です。ここでは、経営ダッシュボードで可視化したい主なKPIを紹介します。

分類 主な指標例 確認したい内容
売上・利益 売上高、営業利益、粗利率、予実差異 業績の推移や収益性、目標達成状況
財務・資金繰り キャッシュフロー、現預金残高、売掛金回収状況 財務状況や資金繰りの健全性
営業活動 商談数、受注率、案件進捗、受注金額 営業活動の成果や課題
顧客 顧客数、継続率、顧客単価 顧客数の推移や継続状況、顧客単価の変化
生産性・業務効率化 労働生産性、工数、稼働率、業務処理件数 業務効率やリソースの活用状況

なお、経営ダッシュボードで確認する指標は、企業の目的に応じて選ぶ必要があります。すべての指標を表示するのではなく、経営判断に必要なものを優先して配置しましょう。

4. 経営ダッシュボードの作り方

経営ダッシュボードを効果的に活用するためには、単に指標を並べるのではなく、目的や課題に合わせて設計することが重要です。

ここでは、経営ダッシュボードを作成する際の基本的な流れを紹介します。

  • 経営課題と目的を明確にする
  • 確認するKPIを決める
  • 必要なデータを整理する
  • 画面を設計する
  • 運用しながら改善する

(1)経営課題と目的を明確にする

まずは、経営ダッシュボードを導入する目的を明確にしましょう。

経営層が全社の業績を確認するために利用するのか、部門責任者が担当部門の状況を把握するために利用するのかによって、必要な情報は異なります。

利用者と意思決定の目的を整理することで、確認すべき指標や画面構成を明確にできます。

(2)確認するKPIを決める

目的を整理したら、次に確認したいKPIを選定します。前述のとおり、経営ダッシュボードで活用するKPIには売上高や営業利益、受注率などさまざまな指標がありますが、すべてを表示する必要はありません。自社の経営課題や目標に合わせて、優先的に確認すべき指標を選ぶことが重要です。

また、KPIだけでなく、目標値や比較対象(前年同月比・予算比など)、集計方法もあわせて決めておくことが重要です。経営判断に必要な情報へ絞り込むことで、状況を把握しやすくなります。

(3)必要なデータを整理する

KPIが決まったら、必要なデータの所在を整理します。企業では、会計システムや販売管理システム、SFA、Excelなど複数の環境でデータを管理しているケースが少なくありません。

そのため、必要なデータを洗い出すだけでなく、指標の定義や集計条件を統一し、データの正確性や更新頻度を確認することも重要です。信頼できるデータを集約できる環境を整えることで、正確な分析や判断につなげられます。

(4)画面を設計する

経営ダッシュボードは、ひと目で状況を把握できることが重要です。売上や利益などの重要なKPIは目立つ位置に配置し、優先度の高い情報から確認できるよう設計しましょう。

また、目標値や過去実績との比較を表示したり、ドリルダウン機能を活用したりすることで、数値の変化や要因を分析しやすくなります。

(5)運用しながら改善する

経営ダッシュボードは、作成して終わりではありません。更新頻度や管理担当者を決め、常に必要な情報を確認できる状態を維持することが重要です。また、アラート機能や情報共有の仕組みを活用することで、変化や課題に迅速に対応しやすくなります。

さらに、事業環境や経営課題の変化に合わせて利用状況やKPIを定期的に見直し、継続的に改善していくことで、経営判断を支える仕組みとして効果的に活用できます。

なお、ダッシュボードの構築方法はExcelとBIツールで異なるため、自社の規模や運用目的に合わせて適切な方法を選ぶことも重要です。

5. 経営ダッシュボードを作成・活用する際の注意点

経営ダッシュボードは、指標を可視化するだけで効果を発揮するわけではありません。経営判断に役立つ情報を適切に表示し、継続的に活用できる環境を整えることが重要です。ここでは、経営ダッシュボードを作成・運用する際に押さえておきたい主なポイントを紹介します。

(1)数字だけを見て終わらない

経営ダッシュボードは状況を可視化するためのツールですが、数値を確認するだけでは十分ではありません。

例えば、売上や利益が目標を下回っている場合は、その要因を分析し、具体的な改善施策につなげることが重要です。ダッシュボードで発見した課題を意思決定や行動に結び付けることで、より大きな効果を得られます。

(2)自社に合ったツールを選ぶ

経営ダッシュボードを効果的に活用するためには、自社の目的や運用体制に合ったツールを選ぶことが重要です。

特に以下のポイントを確認するとよいでしょう。

  • 経営状況を把握しやすいビジュアルで表示できるか
  • 必要な経営指標やKPIを網羅できるか
  • 既存の基幹システムやExcelなど複数のシステムと連携できるか
  • 導入費用や運用コストが予算に見合っているか
  • 導入後のサポート体制が整っているか

また、導入前に無料トライアルやデモなどを活用し、実際の業務データを使って操作性や必要な機能を確認することも有効です。

機能の豊富さだけでなく、使いやすさや運用コスト、サポート体制まで含めて比較することで、自社に適したツールを選び、継続的に活用しやすい環境を整えられます。

6. 経営ダッシュボードを構築するならMotionBoard

経営ダッシュボードを継続的に活用するためには、さまざまなシステムに分散するデータを集約し、必要な情報をリアルタイムで把握できる環境が重要です。

MotionBoardは、会計システムや販売管理システム、SFAなどのデータを統合し、経営指標をダッシュボード上で可視化できるBIツールです。また、アラート通知やレポート配信、コメント共有などにも対応しており、経営状況の把握から情報共有までを支援します。

※以下のユースケースは、ウイングアーク1st社が公開している導入事例をもとにしたものであり、SCSKの導入支援事例ではありません。

建設業のユースケースとして、MotionBoardとDr.Sumを活用し、受注計画や利益、人員の需給バランスを可視化する経営ダッシュボードの構築が挙げられます。

具体的には、複数の工事を受注した場合の受注高・完成工事高・利益の見込みや、必要な人員を確保できるかをシミュレーションします。工事の発注時期や価格の変動が経営に与える影響も可視化し、受注計画の見直しや適切な経営判断に役立てられます。

これにより、担当者の経験や勘に頼っていた受注判断を、データに基づいて行えるようになります。

このように、経営ダッシュボードを単なる「可視化ツール」としてではなく、全社的なデータ活用基盤として活用したい場合には、MotionBoardが有力な選択肢になります。

経営ダッシュボードで変化に強い経営基盤を構築しよう

経営ダッシュボードは、売上や利益などの重要な経営指標を一画面で可視化し、迅速な意思決定を支援するツールです。経営状況を継続的に把握することで、課題の早期発見や改善策の検討に役立ちます。

効果的に活用するためには、自社の経営課題や目的に合わせてKPIを設定し、必要なデータを整理することが重要です。また、継続的に利用できるよう、データの更新頻度や運用体制も整えておく必要があります。

経営ダッシュボードはExcelでも構築できますが、複数のシステムとの連携や全社的な情報共有を重視する場合は、BIツールの活用も有効です。自社の規模や課題、運用目的に合った方法を選び、データに基づく経営判断を推進していきましょう。

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