SCSK Plus サポート for Zabbix

SCSKは、Zabbix社の認定パートナーです。

Zabbix社の技術バックエンドサポートの活用とこれまで導入構築・運用保守サービスで培ってきたSCSKのノウハウを集約し、Zabbix運用を強力にサポートいたします。

オンプレミスや外部データセンター、クラウド等の様々なお客様のシステム環境に合わせて、Zabbixを活用して統合的に運用管理を支援するサービスです。

• 1. Zabbix構築・運用サービス

「豊富な案件実績に基づく確かな技術により安心、安全に環境を構築」
新規構築、他社製品からの移行、現行Zabbixのバージョンアップ、導入後のサポートも含めた統合サービスをご提供します。

• 2. Zabbix環境運用改善支援

「ITサービスのあるべき姿を共に考え、進化し続けるITサービスを目指します」
リモート運用サービスとの併用で運用業務を肩代わりします。
運用の「見せる化」、SLA・KPI測定等を通じ継続的な運用改善を支援します。

• 3. ZabbixEnterpriseサポート
  • Zabbixに対する製品サポート（シルバー、ゴールド、プラチナ）
    ※SLAによって3種類に分類
  • 利用方法の問い合わせ、バグ修正への優先的な取り組み
• 4. アプライアンス商品
  • プライアンス製品販売
  • アプライアンス保守（HWのセンドバック保守）
• 5. 教育
  • トレーニング
  • 資格試験チケット販売

• SCSK株式会社、Zabbix社と認定パートナー契約を締結
  ～Zabbix導入・運用保守からZabbixを活用した運用改善サービスの提供開始～
  （2017.08.30プレスリリース）