製品・サービス

SCSK Plus サポート for Zabbix


Zabbixは、エンタープライズ対応のオープンソース統合監視ツールです。

概要

SCSKは、Zabbix社の認定パートナーです。

Zabbix社の技術バックエンドサポートの活用とこれまで導入構築・運用保守サービスで培ってきたSCSKのノウハウを集約し、Zabbix運用を強力にサポートいたします。

オンプレミスや外部データセンター、クラウド等の様々なお客様のシステム環境に合わせて、Zabbixを活用して統合的に運用管理を支援するサービスです。

特長

  • 1. Zabbix構築・運用サービス
  • 「豊富な案件実績に基づく確かな技術により安心、安全に環境を構築」
    新規構築、他社製品からの移行、現行Zabbixのバージョンアップ、導入後のサポートも含めた統合サービスをご提供します。

  • 2. Zabbix環境運用改善支援
  • 「ITサービスのあるべき姿を共に考え、進化し続けるITサービスを目指します」
    リモート運用サービスとの併用で運用業務を肩代わりします。
    運用の「見せる化」、SLA・KPI測定等を通じ継続的な運用改善を支援します。

  • 3. ZabbixEnterpriseサポート
    • Zabbixに対する製品サポート(シルバー、ゴールド、プラチナ)
      ※SLAによって3種類に分類
    • 利用方法の問い合わせ、バグ修正への優先的な取り組み
  • 4. アプライアンス商品
    • プライアンス製品販売
    • アプライアンス保守(HWのセンドバック保守)
  • 5. 教育
    • トレーニング
    • 資格試験チケット販売
Zabbix環境運用改善支援 例

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