無駄なく売場の問題にアプローチする！BIソリューションで課題の見える化

2023.11.09（木） 開催終了

株式会社日本能率協会コンサルティング
パートナーコンサルタント　寺川正浩

今日スーパー等では人手不足の中、店長や主任といった責任者も現場サポートに追われマネジメント業務に時間を割けない状況が慢性化しています。結果、真の問題にアプローチできずお客さまが離れていくケースも少なくありません。
このような環境下でもKPIマネジメントを導入している企業では、無駄と機会ロスの刈取りに継続的に取り組んでいます。各店舗・部門でのオペレーション状態を「見える化」し、優先順位（利益改善インパクト）の高いターゲットに無駄なく切り込む成熟市場における小売業のKPIマネジメントについて解説します。

SCSK株式会社 流通システム事業本部
流通システム第一部　BIエバンジェリスト　山田 栄

BIを活用することで、業務を見える化し、データに基づいた客観的な意思決定が可能となります。その結果、意思決定の質が向上し、ビジネス全体へ大きな貢献をもたらします。高い効果を実感することで、組織内でのBI利用が定着、再び業務の見える化を推進する好循環のサイクルが生まれます。
「ナレコレBI」を使えば、このような好循環を作り出し組織の継続的な成長と進化を促進することが可能です。小売業の店舗業務ナレッジを搭載したBIソリューション「ナレコレBI」をご紹介します。