自社ECサイトの成功に向けた４つの戦略
～ECビジネスを成功させるために必要なソリューションの実例～

2021.07.28（水） 開催終了

■インタラクティブ動画「TIG」
パロニムが提供するTIG(ティグ)は、動画内に様々な情報導線(ECページ、店舗マップ、クーポン等)を設計できるインタラクティブ動画技術であり、
ユーザーに対し、検索レスでシームレスなショッピング体験を提供しています。

本セミナーでは集客にLINEを組み合わせ、検索・比較・検証行動を介さず態度変容させ、行動喚起を促す新しい動画コマースの仕組みについてご紹介いたします。

スマートフォンを活用して企業がお客様に対してCX向上が図れるスマートCRMをご紹介いたします。
自社アプリによる情報配信の他、最新潮流となる「LINEミニアプリ」を活用したCRM施策についてお客様にあわせた
効率的なマーケティング施策をご説明いたします。

日々進化する顧客体験に素早く適用するためには、店舗とECの垣根を超えた戦略が必要です。
業界特有のビジネス構造の変化への対応、本部～店舗間の連携強化、物流在庫と店舗在庫の管理など、
マイクロサービス化が実現できる基幹システムをご紹介いたします。

コロナ禍においてLIVE配信による企業のコミュニケーション活用ケースが爆発的に増えています。
活用の目的はToBの方向やToCの方向など企業によって多種多様です。
本講演では最新のLIVE配信活用潮流を紹介しつつ、ハイクオリティだからこその有用性、最新の表現技術に至るまで、
“LIVEコミュニケーションの今“を幅広い視点でお届けします。

F.ACEは時代のニーズに合わせてアップデートしており、ノンカスタマイズで最新のOMOビジネスモデルが構築できる
SaaS型のEC/OMOシステム基盤です。本セミナーではF.ACEのOMO機能利に利用ついて事例を交えて紹介します。

問い合わせ業務の効率化や付加価値の向上において、ますます身近な場面で利用されているAIチャットボット。
時代に即した新しい顧客接点として、ECサイトにおける導入事例も増えています。
そこで、ECサイトにAIチャットボットを導入するメリットを説明するとともに、ECプラットフォーム「F.ACE」に
無料搭載されたSCSKのAIチャットボットをご紹介いたします。