「DX」に備えるITサポート管理のポイント

2021.06.09（水） 開催終了

DXが加速するとシステムは増えユーザの利用頻度も高まります。
問合せの急増が予測される一方、スタッフを増員することは容易ではありません。
今回はDXが進むことによる懸念をITサポートの観点で取上げ、どのような視点でITサポートの管理基盤を検討すべきか」を解説します。