「コンタクトセンター サミット in 福岡 2016」出展

この度、2016年6月22日(水)・23日(木) 、福岡のエルガーラホールにて開催されるイベント「コンタクトセンター サミット in福岡 2016 (第5回開催)」 に出展いたしますのでご案内いたします。

本イベントは、九州地区で唯一の「”顧客戦略”=コンタクトセンター」の専門イベントで、SCSKは、次世代クラウド型コールセンターサービス transera（トランセラ）、音声テキスト分析ツールの新製品 VOiC Finder（ボイス ファインダー）、および、人工知能搭載自動応答システム Desse（デッセ）など、さまざまなソリューションをご紹介いたします。

セミナーでは、事例を交えながら、携帯電話などの既存設備を利用して、どこでもオペレータの対応ができるtransera（トランセラ）の魅力を詳しくご紹介します。

ご来場の際は、是非お立ち寄りくださいますよう、お願い申し上げます。

開催案内

出展内容

• ブース展示	次世代クラウド型コールセンターサービス transera（トランセラ） 日産自動車株式会社と共同開発した新製品 、 音声テキスト分析ツール VOiC Finder（ボイス ファインダー） SCSKが開発した、人工知能搭載自動応答システム Desse（デッセ） その他、さまざまなソリューションを、デモンストレーションを交えてご紹介いたします。

• セミナー講演 6月22日（水） 14:00～14:50 【A-3】	事例に学ぶ、コールセンターシステムを戦略的に活用させる方法 ～オフィスでも外出先でも、どこでもお客様対応が可能に～ SCSK株式会社 ITプロダクト＆サービス事業本部　IPネットワークテクノロジ部 ソリューション第三課　課長 三宅 健太郎

• 	お申込・詳細は、「コンタクトセンター サミット in 福岡 2016」のサイトをご覧ください。

※ 予告なくイベント・セミナーのタイトル、内容などが変更される場合がございます。あらかじめご了承ください。
※ 記載されている製品・サービス名、会社名、ロゴマークなどは該当する各社の商標または登録商標です。

お問い合わせ先

SCSK株式会社
ITプロダクト＆サービス事業本部 IPネットワークテクノロジ部
transera担当