SCSKが提供する導入支援サービスとサポート
ＳＣＳＫは、ライセンスの販売だけでなく、データ移行などの Dropbox への移行をご支援する導入支援サービス、利用開始後の疑問や運用改善などに対応するサポートをご提供しています。
加えて、Dropboxを安全かつ効率的に、更に便利にご活用いただけく為の統合管理ツール「Smartdbx」もご提供しております。
一貫してご支援
導入支援サービス
ID同期環境構築サービス
既存の Active Directoryのアカウント情報とDropboxのアカウント情報を自動同期する環境を構築します。
認証連携（SSO）環境構築サービス
Active DirectoryやIDaaSクラウドサービスを用いたSAML2.0に準拠したシングルサインオン環境の構築します。
データ移行サービス
既存ファイルサーバー/NASの共有データをDropboxへ移行します。
テナント初期設定
お客様の要件を確認し、設定パラメータの設計、初期設定を行います。
共有フォルダ設計支援
Dropboxのアクセス制限機能やパフォーマンス要件を考慮した、フォルダ階層やアクセス権限の設計を支援します。
導入展開支援サービス
Dropboxはクラウドストレージサービスだけでなく、ファイルやデータを中心にしたコラボレーションツールでもあります。同じ業務に携わるメンバー全員がファイルを共有することで、業務効率の向上を実現できます。導入展開支援サービスでは、お客様の社内展開のお手伝いもさせていただきます。
教育支援サービス
Dropboxの各機能の使い方から運用管理ノウハウを知っていただくことは、Dropboxのスムーズな利用拡大につながります。お客様の利用方法に即したマニュアル作成やトレーニングの提供も可能です。
導入後支援サービス
Dropboxに限らず、新しいサービスの導入直後は、想定外のトラブルが発生したり、エンドユーザから質問が多数届いたりするものです。中には、お客様のDropbox担当者では解決できない場合も。導入後技術支援サービスをご利用いただくと、これらの問題に対し技術的に支援させていただきます。
運用設計・運用支援サービス
Dropboxに関する運用設計、ヘルプデスク開設支援、ヘルプデスクからの2次エスカレーション対応、サービスリクエスト対応、定期勉強会、API開発支援などを月額定額で提供します。
APIツール開発
Dropbox APIを用いたツールを開発し、お客様のDropbox運用管理作業の自動化、省力化を実現します。
APIツール開発事例
データ移行ツール
ファイルサーバからDropboxへフォルダ/ファイルを高速にコピーするコマンドラインツール。CSVインプットファイル対応。
アカウント管理ツール
アカウント発行・変更・削除。グループ作成・変更・削除を実行するコマンドラインツール。CSVインプットファイル対応。
チームフォルダ管理ツール
チームフォルダの作成、変更、削除、権限付与を実行するコマンドラインツール。CSVインプットファイル対応。
現場権限管理ツール
チームフォルダ単位に権限委譲を行うWEBツール。
共有メンバーの管理権限をフォルダ管理責任者にセキュアに移譲。
外部共有管理ツール
チームフォルダの外部共有を管理するシステム。
簡易申請ワークフロー、自動フォルダ作成、権限付与、定期チェック、無許可社外共有ブロック機能
- ※詳細は、ホームページよりお問い合わせください。
ツールのデモなども可能です。ご要件に合わせてカスタマイズも可能。
- ※掲載されている製品、会社名、サービス名、ロゴマークなどはすべて各社の商標または登録商標です。
