顧客との契約もモバイルならその場で完結。

訪問販売（保険会社 / 契約業務で）

営業活動を支えるひとつの手段として訪問販売があります。訪問先で実際に契約まで至った場合、本人確認書類の写しなどが必要となります。従来は後日郵送での対応となっていましたが、mobacrossの機能を使えば「その場で契約」が可能となり、訪問販売の業務を効率化します。

保険というものは知識のない人にとってはわかりにくいものです。最近では来店型の代理店も多く見られるようになりましたが、その一方でやはり知識のある営業担当者の話を直接聞きたいという声も多く、保険業界においては、訪問販売は今も非常に有効な営業活動と言えます。
ただ、実際に契約に至った場合には必ず本人確認書類が必要となりますが、多くの場合、その場で「免許証のコピー」などを取っていただくことは難しく、お客様に後日郵送で送っていただくことになってしまいます。結果的にお客様が失念してしまったり、あるいは気が変わって加入を中止してしまったりといった契約取りこぼしにつながる懸念があります。

カードスキャナーと免許証読取機能で即時契約が可能に。
モバイルプリンター連携機能で契約書の印刷も。訪問販売を強力サポート。

mobacrossの免許証読取機能を利用することで、免許証の画像から免許証記載情報を読み取ることができます。また、矩形を判定してシャッターを切るカードスキャナー機能により、手振れや微妙な角度で文字が判別できないといった事態も防げます。手書き機能で署名をもらうこともできるため、その場で契約に必要な書類をすべて入手することができます。あとは、モバイルプリンター連携を使って契約書控えを出力してお客様にお渡しし、サイン付きの電子ファイルを業務システムに連携すれば契約完了です。
手続きが多いほど顧客満足度の低下につながるため、手続きが一度で完了することはサービスのサプライヤーとユーザーの双方にとっての大きなメリットとなります。