T.S.

現在は、グループ会社であるコンサル企業のGran Manibusに出向し、SCSKの未来の柱となるようなDX新規事業を創出すべく奮闘しています。中でも私は、モビリティ分野での事業開発を担当。「物流クライシス」と呼ばれる社会課題に目を付け、その解決を目標に運送事業へのソリューションサービスを企画しています。事業戦略を立てるうえで大切にしているのは、現場の声を聞くことです。運送会社はもちろん、荷主である企業などさまざまなステークホルダーにインタビューし、最適な方向性を見出すようにしています。こういった場面で多くの声を聞けるのは、SCSKグループの顧客基盤があるからこそですね。業界業種を問わず8,000社の顧客ネットワークがあるのは大きなメリットだと感じています。

また、仕事を進める上では、前職までの経験がそこかしこに活きています。営業経験があるから新しい環境でも人と関係を築いてパフォーマンスを出せるし、マーケティングの基礎があるから「作った後、どうするか」をあらかじめ考えて事業計画に反映できるのだと思います。私の強みは、机上論ではなく、多くの声に耳を傾け、課題を抽出して解決策を考えられることだと思っています。そのために、誰よりも現場の人たちに会い、そこで得た知識や情報をチームで共有し、皆の知恵を集結して事業計画を作成しています。

運送事業者向けサービスは近々リリース予定ですが、今考えているのは5年、10年後にSCSKとしてどのように収益化し、社会に良いインパクトを与えられるか。使いやすいサービスさえ作ればすぐに普及するわけではなく、国の方針や業界特性に合ったビジネスモデルが重要だと実感し、今後の方向性を模索中です。簡単な道ではありませんが、世の中にまだないからこそチャンスがあり、難しいからこそワクワクする仕事でもあります。