Oracle 運用DBA

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Oracle データベース全般に関するシェアード型マネージドサービス

データベースの管理・運用におけるお悩み

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  • 運用はプロに任せてコア業務に集中したい！
  • DB周辺のシステム稼働、なんとなく不安定かも…
  • ランニングコスト、結構高いのかな…
  • 社内に有識者がおらず､障害発生時に状況把握や問い合わせ対応が正確にできない、、、

SCSKが提供するOracle 運用DBA※ サービスは、
スキルの高いエンジニア集団がお客様のデータベース運用を包括的にサポート。
最適なコストで安定した品質のマネージドサービスをご提供します！

※ DBA：
データベース管理者（Database Administrator）

SCSKの強み

1．Oracleをはじめとする豊富なデータベース案件対応実績

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SCSKは1994年にOracle社とパートナー契約を締結。2011年にはOracleパートナーネットワークにおいて、プラチナパートナーの認定を取得しました。データベースの専門知識を有するエンジニアが多数在籍しており、エンタープライズのお客様を中心に、これまで数多くのプロジェクトを展開しています。

  • ※ORACLE MASTER Platinum Oracle Database 135名、ORACLE MASTER Gold Oracle Database 546名
    （2019年10月現在）

2．シェアード型でのサービス提供により、管理コストを削減

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本サービスの最大のメリットは、サービス提供体制をシェアード型にすることで、プロによる高品質なデータベース運用を最適なコストでご利用いただける点です。SCSKは現在700社以上のお客様へOracle Database保守サービスをご提供しており（2021年5月現在）、その業務で培ったノウハウをシェアード型サービスへと活用しています。

3．”かゆいところに手が届く” 安心のサポート範囲

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各種サービスリクエストへのご対応やシステムの監視といった定型的な作業の他、障害やインシデントの対応、個別パッチ対応といった非定型作業まで、お客様にご安心いただける幅広いサポートサービスをご提供しています。

サービスメニュー

  サービス名 サービス内容 課金単位 月額費用
基本料金 基本サービス
  • 窓口提供、サービス管理
  • サービス監視（死活・プロセス等）
  • バックアップ、リカバリ管理
  • 月次報告（オンライン）、月次レポート提出
  • 定型依頼対応（規定件数内）
 - \500,000～
従量料金 依頼対応
  • 定型依頼対応（規定件数超過分）
 依頼毎 \30,000～
  • My Oracle Support問合せ代行（従量請求）
 依頼毎 \30,000～
  • 非定型依頼対応（都度内容調整要）
 依頼毎 \100,000～
全体性能監視
  • パフォーマンスメトリックの監視・収集
 DBインスタンス毎 \100,000～
  • 全体性能についての分析結果を月次報告
障害対応 24時間／365日での1次対応（インスタンス再起動等の復旧処理）、1インスタンスにつき月間7時間以内 DBインスタンス毎 \100,000～
データベース障害時のリカバリ作業
個別パッチ適用 予め定めた作業範囲にて実施・年間4回まで、開発・本番DBを1セットとし、2タイミングで実施 DBインスタンス毎 \100,000～

サービスイメージ

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  • ※OracleとJavaは、Oracle Corporation及びその子会社、関連会社の米国およびその他の国における登録商標です。
  • ※その他、掲載されている製品名、会社名、サービス名はすべて各社の商標または登録商標です。

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