CarePlus SPSS（Software Product Support Service）

CarePlus SPSSは、SCSK及びグループ会社から製品をご購入または保守サポートをご契約頂いたお客様が製品問い合わせを行うことが出来るサービスです。各製品のスペシャリストが、問い合わせにワンストップでご対応することで、問題の早期解決に繋がります。現在、2700社のお客様にご利用頂いており、高い評価を得ています。長年の製品サポート業務の経験を基に、お客様へ多くの価値をご提供致します。

• 統一された画面デザインで、誰もが迷うことなく使えました。
• 過去の問い合わせを簡単に検索できることで、後任への引継ぎもスムーズに行えました。
• Webシステムの為、複数の製品の問い合わせを、簡単に行う事ができました。
• FAQ、ナレッジの共有で、問題の自己解決率が高まりました。

本サービスは、SCSK及びグループ会社の製品をご購入、または保守サポートをご契約いただいたお客様の専用サポートサイトとなります。
ご利用に関しましては、ご購入またはご契約の製品窓口にお問い合わせ下さい。