スマくま

スマくま

SCSKのオムニチャネル・サポートサービスのサービスブランド「Next Trend(ネクストトレンド)で、流通業のセールス&マーケティング分野をトータルサポートするのが、「スマくま」です。

「スマくま」は、利活用の主力シーンが本部から現場へ移行する流れを受けて、現場の業務プロセスを考慮したサービススイート、ソリューションとしてのサービス群です。

スマくま

“スマくま” の 特徴

販売状況・顧客・商圏等の分析から実際のマーケティング施策活動までをサービス化

AI(人工知能)を活用をした高度な分析を誰でも使いやすく提供

流通業の本部だけでなく、店舗等の現場でも活用可能なサービスを提供

自動化されたシステムを活用しクラウド型月額サービス提供

サービス

スマくま

セールス&マーケティング スマくまショップリーダー

MDの最前線である、現場(店長)で即戦力となる分析データを提供します。
提供する分析データは、3軸に集約。

  • 1店舗
  • 2商品
  • 3顧客

利活用の場面
(導入の目的)

  • 売上向上促進

    地域密着型の品揃えで売上の向上を促進します。

  • 店舗オペレーション効率化

    分析作業を簡素化し、見たい画面を即表示します。