企業経営におけるかつてのITの役割とは、
ルーチン化可能な単純作業をシステムに置き換え、業務効率を高めることでした。
しかし、今やITは飛躍的な発展を遂げ、生産性向上やコスト削減はもとより、
競争力の強化に欠かせないものになっています。
例えば、顧客データや販売データ、生産データといった
企業経営に関わる膨大な情報を統合したデータベースを構築し、
大規模なデータ分析を実行する、言い換えれば、
"ITで経営を科学する"ことによって、
質の高い戦略構築や迅速な経営判断はもとより、
お客様をより満足させる独自のサービスやビジネスモデル創出などを実現しています。
このように、人の経験や勘に頼っていた経営のあり方を大きく変えるとともに、
マスからOne to Oneへ、生産者からお客様発想へと
ビジネスのやり方までも変化させたITは、グローバル化、多様化が加速する中で、
これまで以上にその存在感を増し続けています。
また、ITを担う高度IT人材が企業経営のパートナーとして
活躍する舞台も広がり続けていくといえます。
