製品・サービス

AMOサービス


アプリケーション・マネジメント・アウトソーシングサービス

お客様の課題

  • アプリケーション保守業務の負荷が大きく、企画業務に時間が割けない。
  • 利用者からの変更要求に迅速に対応したい。
  • アプリケーション保守業務の繁閑に応じた柔軟な保守・運用体制を構築したい。

サービス概要

SCSKのAMOサービスは、システム稼動後のアプリケーション保守作業を「オンサイト」と「リモート」の2種類の提供形態、およびさまざまなメニューと料金体系を用意しています。

適用業務・提供サービス

特長・機能

導入のメリット・効果

AMOサービスでは、パッケージ製品だけではなく、お客様固有のアプリケーションも含めたワンストップ保守サービスを提供いたします。
また、仕様確認や障害連絡、作業依頼など、お客様からのお問い合わせ窓口を一元化し、お客様を煩わせることなくさまざまなニーズに対応いたします。
さらに、豊富なサービスメニューの中から、最適な保守サービスを組み合わせて提供することで、効果的・効率的にお客様の課題を解決いたします。

関連するトピックス

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