AMOサービス(SAPシステム他の保守・運用)

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SCSKのAMOサービスでは、製品(SAP/Oracle EBS/Salesforce など)導入後に必要不可欠な保守・運用業務を専門チームがサポート。
豊富なサービスメニューから、最適な保守サービスを組み合わせて提供することで、効果的かつ効率的にお客様の課題を解決いたします。 
AMOサービス (アプリケーション・マネージメント・アウトソーシング)

SAP、Oracle EBS、Salesforceの各スペシャリストが集結
パッケージの垣根を超えて高品質な保守・運用サービスを提供します。

お客様に合わせた柔軟な体制
(常駐 × オンライン)で、
保守・運用の「働き方改革」を推進!

維持運用コスト30~40%削減の実績あり!

パッケージ有資格者が多数在籍

SAP、Oracle EBS、Salesforceの
各スペシャリストが集結
パッケージの垣根を超えて
高品質な保守・運用サービスを提供します。

サービスの特長

SCSKが長年培ったあらゆるIT領域でのサポート実績と蓄積されたノウハウを活かし、お客様に合った最適な保守運用サポートを実現します。

AMOサービス サービスの特長①
AMOサービス サービスの特長③
  1. 1. 常駐保守×オンライン保守
    柔軟なサポート体制を実現、高品質なサービスとコスト削減を両立
  2. 2. SAP、Oracle EBS、Salesforce
    知見を持つハイブリッド技術者集団
    高品質なサービスを提供
  3. 3. 仕様確認/障害連絡/作業依頼などお客様からの
    お問い合わせ窓口を一元化し、
    お客様を煩わせることなくさまざまなニーズに対応
  1. 1. 常駐保守×オンライン保守
    柔軟なサポート体制を実現、高品質なサービスとコスト削減を両立
  2. 2. SAP、Oracle EBS、Salesforce
    知見を持つハイブリッド技術者集団
    高品質なサービスを提供
  3. 3. 仕様確認/障害連絡/作業依頼などお客様からの
    お問い合わせ窓口を一元化し、
    お客様を煩わせることなくさまざまなニーズに対応
AMOサービス サービスの特長②

導入効果

SAP、Oracle EBS、Salesforceなど基幹システムの保守運用業務において、お客様が抱えるさまざまな課題を解決へと導きます。

サービス概要

お客様からの統合窓口として、問い合わせ受付や障害対応、仕様変更や機能追加検討への連携・実施まで、問題解決のプロセスをワンストップサービスでご提供します。

AMOサービス サービス概要図

取り扱い製品

SAP、Oracle EBS、Salesforceの他にもさまざまな製品の保守・運用業務を承っております。お気軽にお問合せください。

AMOサービス 取扱製品一覧

関連トピックス

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